رویه های بازگشت کالا

شرایطی که منجر می شود محصولات خریداری شده معیوب تلقی شده و بدون هیچگونه قید و شرطی مرجوعی آن پذیرفته شود شامل موارد زیر است:

  1. عدم تطابق محصول سفارش داده شده(از نظر رنگ،سایز و …) با محصول ارسال شده توسط کارخانه
  2. پارگی و شکستگی و  هرگونه عیب ظاهری

کالای معیوب را چگونه ارسال کنید؟

  1. قبل از ارسال حتما با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
  2. از ارسال کالا بدون هماهنگی جدا خودداری فرمائید.
  3. کالا را در بسته بندی خودش مجددا به صورت کامل بسته بندی کنید.
  4. برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی بسته بندی کالا و یا پاره و مخدوش کردن لیبل آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)
  5. در صورت داشتن برگه گارانتی کالا آن را همراه با کالا ارسال کنید.

 

بازیابی رمز عبور
مقایسه موارد
  • کل (0)
مقایسه
0
× چگونه می‌توانم به شما کمک کنم؟